to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün bu sorun yaşadım. Yeni Müze Kartı çıkardıktan sonra, onu dijitalleştirme gerekiyor. Uygulamadan bütün bilgileri koyduktan sonra, kimlik bilgileri hatalı diyor. Şimdi ellinde hem de Müze Kartı var, hem de hiçbir yere giremiyorum... Nasıl onu çözebilirim
Müze Kart uygulaması doğru girdiğim halde kimlik bilgileri hatalı diyor 2 gündür uğraşıyorum maalesef sorunu çözemedim. Ne üye olabiliyorum ne kartımı dijital hale getirebiliyorum yeni kart mı almak zorunda kalacağım acilen sorunumun çözülmesini istiyorum
Yazın Müze Kart almıştım. Geçen hafta ikinci kez Ankara Etnografya Müzesi'nde kartı kullandım. Kartımı ikinci kullanımda müze görevlisinden yardım alarak dijitalleştirmiştim. Bugün başka bir yerde kullanmaya çalıştım ancak sürekli hata verdi. Sorunla ilgili video yüklüyorum. Sorunu nasıl çözebilirim...
Müze Kart almıştık, dijitalleştirme yapıp öyle kullanın dediler. Olmuyor, bütün bilgiler doğru yazıldığı halde yanlış diyor. Lütfen bu yanlışlığın düzeltilmesini rica ediyorum. Kart aktif olmadığı için gittiğim yerlerde kullanamıyorum, her denemede bir yanlışlık buluyor.
"Sorun çözüldü"
Yeni Müze Kartı çıkardıktan sonra, onu dijitalleştirme gerekiyor. Uygulamadan bütün bilgileri koyduktan sonra, kimlik bilgileri hatalı diyor. Satış of...
22 Ağustos 2023 günü Pamukkale travertenleri (hierapolis) girişinden kendim ve eşim için 2 adet müze kartı aldım. Daha sonra uygulamanın indirilerek, Üye girişi yapılması ve dijitalleştirilmesi söylendi ancak ertesi sabah uygulamayı indirdim üye oldum ancak kart eklemeyi kabul etmiyor. Bu seri numar...
Müze Kart'ım hala gelmedi. Uygulama sayfasından seri no girdiğim zaman böyle bir satış yoktur. Çıkıyor. 10 gün oldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da yok. Dijital seri no kabul etmediği için barkod okutarak da giriş yapamıyorum. Lütfen acil çözüm.
10 Temmuz 2023 tarihinde Müze Kart internet sitesinden annem ve kendi adıma Müze Kart satın aldım. Adrese teslim olarak kargo ücretini de ödedim. Bir ayı aşan süredir kartlardan herhangi bir haber yok. Mail atıyorum kargo gecikmesi kartlar basılmadı gibi mazeretler yazılıyor. Uygulama üzerinden diji...
Satın aldığımız müze kartını dijitalleştirmek için indirdiğimiz Müze Kart Uygulama sayfasından seri no girdiğim zaman böyle bir satış yoktur. Hatası vermektedir. Dijital seri no kabul etmediği için barkod okutarak da giriş yapamıyorum... Lütfen acil çözüm.
Pamukkale'de eşim ve kendim için Müze Kart satın aldık. Bilgisayardan kimlik bilgilerinizi ve kart bilgilerini sisteme giriş yapıp kartı bize verdiler. O gün tek kullanımlık olarak kare kod okuttuk, gezdik. Daha sonra kullanabilmek için uygulamayı indirdik, dijitalleştirme yapmak için kimlik bilgile...
Müze Kart'ım hala gelmedi. Uygulama sayfasından seri no girdiğim zaman böyle bir satış yoktur. Çıkıyor. 5 gün oldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası da yok. Dijital seri no kabul etmediği için barkod okutarak da giriş yapamıyorum. Lütfen acil çözüm.
"Teşekkürler"
Müze Kart'ım hala gelmedi. Uygulama sayfasından seri no girdiğim zaman böyle bir satış yoktur. Çıkıyor. 10 gün oldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. K...
"Yetkililerin ilgisinden dolayı teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendiler ve sorun çok kısa sürede çözüldü"
Yurt dışından geliyorum Almanya'da kendim ve çocuklarım için dört adet Müze Kart çıkardık Pamukkale'de burada İstanbul'da dün Galata kulesine çıkmak i...
Müzekart kartımı göndermiyor başvuru yaptım 60 lira kart ve 15 lira kargo olmak üzere 75 lira çekildi kartımdan. Çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Türkiye'nin müzeleri uygulamasında dijital olarak da görüntülenmiyor kartım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Müze kartımı internetten sipariş ettim 10 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. İnternette 5 günde ulaşır yazıyordu. Gelmediği için dijital kartta kullanmıyorum bu nasıl bir saçmalık anlamadım. En kısa sürede şikayetimin çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
