to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet sitesinden elbise aldım; fakat elbise, ne duruş ne kalite açısından beklentimi karşılamadı. Firma, iade kabul etmediğini ancak başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söyledi. İade hakkımı kullanmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bunu yapamayacaklarını ve sitede iade olmadığını belirttiklerini yazdılar. Kesinlikle iade kabul etmediklerini söyleyen firma, aynı ürünün Trendyol satışında iade kabul ediyor. Bu nasıl olabiliyor? Gerçekten kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum. İademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istemiyorum; bu kadar basit bir iade hakkı için.
Mayıs ayında satın almış olduğum elbisenin bedeni büyük geldiği ve kumaşının inceliği nedeniyle göbek deliğimin belli olduğu gerekçesiyle iade talebinde bulunmuştum. Bu talebim, tarafınıza ürünü göndermemin ardından reddedilmiş ve konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmiştim. Tü...
Instagram'da keikei adında bir markadan elbise aldım, bedeni uymadı ve geri iade etmek istedim. Ancak 'iade işlemimiz yok, sadece değişim var' diyorlar ki bu da mantıksız. Ürün elbise olduğu için iade yapılmıyor ama değişim yapılıyor; sonuçta o ürünü satın alıp bir başkasına gönderiyorsunuz. Kendi ...
Keikei internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden yeşil olanının internet sitesinde yer alan görsellerle renk olarak farklı geldiğini ve bedeninin dar olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerindedir. İnceleme yapılırsa ürünün kullanılmadığı kolaylıkla anlaşılabil...
Keikei'den aldığım elbiseyi beden uyuşmaması nedeniyle iade etmek istediğimi aynı gün mail olarak bildirdim, müşteri hizmetlerine aradım ve WhatsApp hatlarına mesaj atmamı söylediler, mesaja ertesi gün İade kabul etmediklerini, istersem değişim yapılacağına dair cevap verildi. Aynı markadan Trendyol...
İki adet elbise satın aldım. Biri lekeli geldi. Diğerinin fermuar kısmı sorunlu çıktı. İade gönderdim. Her ikisini de iade almadılar. Hakkımı helal etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca başvuracağım. Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmeyin. Trendyol üzerinden satış yapıyorlar. Ayrıca kendi sit...
Yorumlar