to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor ve nedense kargo bilgilerini istiyorum. İletmiyorlar, iadem için talepte bulunuyorum.
Ürünüm kargoda olmuş olsaydı bildirim alabileceğimi söylüyorlar ama saçma açıklamalarla geçiştirmeye çalışıyorlar.
Ürünüm yaklaşık üç haftadır elime ulaşmadı. Atılan kargo takip kodu sistemde gözükmüyor. Atılan telefon numarası çalmadan direkt kapanıyor. Ürünümü iade bile edemiyorum. İki haftada kargoda denilen ürünler geçen hafta daha kargoya çıkmadı diye bilgi verildi.
Ürün teslim edilemedi yazıyor fakat ürünün kargoya verildiğine dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgilendirme gelmedi kargo firmasını bile göremiyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. En azından kargo kodumu ya da firmasını görsem gidip şubeden alacağım. Elimde ne kod var ne ürün iade iptal bile yap...
Bir ay boyunca kargomu bekledim. Sürekli yolda olduğu söylendi. Kargo şirketine kendim ulaştığımda, ürünün tazmin sürecine girdiğini öğrendim. Satıcı firmanın ise bundan haberi yoktu. Ayrıca, hakkım olan iadenin ürün onlara ulaştıktan sonra yapılacağını belirttiler. Kargo şirketi ise ürünün onlara u...
Yorumlar