to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty isimli butikten 22 Ocak tarihinde kahverengi Ella gloplu elbise siparişi verdim ve 2.599,90 TL ödemesini yaptım. 673855280 numaralı bu siparişimin ne ürünü gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Yaklaşık 50 gündür beklememe rağmen ödeme iadem gerçekleştirilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde ödemenin 14 gün içinde iade edileceği söylendi ancak hiçbir şekilde hesabıma yansıyan bir iade olmadı ve somut bir adım atılmadı.
Ödediğim 2.599,90 TL tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mutty Butik’ten Instagram üzerinden 20 Aralık tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmişti ancak 24 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri ilişkileriyle iletişime geçtiğimde ürünün yılbaşından sonra gönderileceği söylendi, ben ...
17 Aralık’ta Mutty’nin kendi internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.429 TL olarak tek seferde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 907987378. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takibi ne de bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun ...
Mutty internet sitesinden kredi kartı ile sipariş verdiğim elbise, görsellerdekiyle tamamen alakasız bir şekilde tarafıma ulaştı. Ürünün fotoğraftan farklı gelmesi üzerine ücret iadesi talebinde bulundum, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve ücret iades...
Mutty.com.tr üzerinden 5 Ocak tarihinde verdiğim ve 14 Ocak’ta teslim edilen 733605600 numaralı siparişimde iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden birinin simleri dökülmüş, deformeli şekilde geldi; diğer elbise ise beden olarak uymadı. Hem ürünün defolu gelmesi hem de bedeninin olmaması sebebiyle...
16 Ağustos tarihinde Mutty resmi sitesi üzerinden 1000 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 289CT6932A). Siparişim 2 hafta boyunca tara...
Yorumlar