Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İletişimsizlik

profile
04 Haziran 2025 16:42
1.419

Merhaba, Instagram'dan mutlu_evler_ kullanıcısından koltuk siparişi verdim. Koltukların resmini attım, olur mu diye sorduğumda 'Gayet güzel olur' cevabını aldım ve sipariş verdim. 2300 TL kapıda ödeme yaptım, ancak örtüler koltuklarıma uymadı. Bunun için sayfaya yazdım, iade etmek istediğimi belirttim. Bana iade kodu gönderip 460 TL kargo ücreti kesileceğini söyledi. Böyle bir durumu kabul etmediğimi ilettim. İlk konuştuğumuzda iade ile ilgili bir bilgi verilmemişti, ayrıca ürünü gönderirken kargo ücreti talep edilmemişti, yani kargo ücretsizdi. Sonrasında hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ürünü iade ettim, ürün ellerine ulaştı fakat paramı iade etmediler. Şikayetlerimi gerekli yerlere ileteceğim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

profile
11 Eylül 2025 22:30
1.540
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Yanıltıcı Satıcı Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
25 Aralık 2024 09:36
2.331
Yanıltıcı Satıcı Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Yanıltıcı Satıcı Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
+1

@trendkoltukortusu İade Kabul Edilmedi

profile
27 Ekim 2025 13:22
711
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsü Kalitesiz Çıktı, Satıcı İletişime Geçmedi

profile
11 Ekim 2025 23:05
1.949
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Azra Home & Tekstil Hatalarının Arkasında Durmuyorlar

profile
04 Şubat 2025 16:59
1.095
Benzer Şikayet Yaz