Mutlu Akü Raf Ömrü Tükenmiş Akü Satıyor

13.08.2024 tarihinde start-stop'lu aracım için Mutlu Akü bayisinden bir akü satın aldım. Aküyü alırken tarihi yeni, dumanı üstünde, taze dendi. Özellikle sormama rağmen birkaç saat sonra tarihine baktığımda akünün 2023 yılının 9. Ayında üretildiğini gördüm. Yani ürün 1 yıl rafta beklemiş. Bir çok şeyde olduğu gibi aküde de tarih önemli olduğu için bayiye gidip değişim talep ettim önce. Ellerinde 2024 yılında üretilmiş bir akü bulunmadığını, verdikleri akünün sorun çıkarmayacaklarını söylediler. Fakat biliyoruz ki akülerin raf ömrü kullanım ömrüne de yansıyor direkt olarak. Arabaya takılan akü 13 volt'un altında idi. Akü şarj voltajı 14,4 volt olup boşta voltajı düşük çıktı. Üstelik arabada şarj olmasına rağmen ertesi gün 12,6 voltta idi. Taze bir akünün 13v veya civarı (13,2-13,5) olması gerekiyor. Fakat voltaj düşük. Şimdi iade etmek istediğimde iade alamayacaklarını söyleyip, ''o zaman biz ne satacağız'' diyerek başlarından savdılar. Mutlu Akü gibi bir firmaya böyle yakışıksız bayiler yakışmıyor. Ayrıca fabrika da iade olmayacağını söylüyor. Mutlu Akü firmasınada bu şekilde müşteri ile ilgilenmeme, problemi çözmeme yakışmıyor. Taze bir akü ile değişim istiyorum. Yatan akü satan bayiyi ve buna müsaade eden fabrikayı da şikayet edeceğimi bildiririm.