to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Mutlu Akü aldım. 2024'ün 10. ayında, daha 6 ay bile dolmadan aracımda sıkıntılar olmaya başladı. Dijital ekranlar gidip geliyordu. Servislere gösterdim, aküden kaynaklı olduğu belirtildi. Aküyü aldığım bayiye gittim, şarjı azalmış dedi. Şarj edilmesi gerektiğini söyledi ve benden ücret talep etti. Durumu doğrudan merkeze bildirdim, aynı şekilde bu ücretin yasal olduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Müşteri hizmetleri son derece kabaydı. Sattıkları ürünün sorununu müşteriye bedel olarak yansıtıyorlar. Yerli ürün alın diye sürekli vurguluyorlar ama ürünlerinden kaynaklanan sıkıntıları bile müşterilere yüklemeye çalışıyorlar. Her şarjda garantisi olan ürünün ücretini müşteriden aldıklarını ve bunun garanti belgesinde mevcut olduğunu belirterek bu durumu meşrulaştırıyorlar.
10.01.2022 tarihinde Muş'ta yetkili bayiden Mutlu marka 60 amper akü satın aldım. Birkaç haftadır akü oldukça kötü durumda ve sabahları aracı zor çalıştırıyor. Şarj tutmuyor ve akü işlevini yitirdi. Garanti belgesini kaybettim ve satın aldığım yere gittiğimde garanti belgesi olmadan yardımcı olamaya...
14 Nisan 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bayisine ürünü götürdüğümde, akünün düşük şarj nedeniyle s...
24.01.2022 tarihinde Mutlu Akü marka aldığım akünün garantisi hala devam etmektedir. Aracımda sabahları marş sorunu yaşamaktayım. 2-3 kez marş yapmam sonucunda çalışmaktadır. Aracı servise götürdüğümde akünün görevini yerine getirmediği ve değişmesi gerektiği belirtildi. Diyarbakır merkez 2. Sanayi'...
Öncelikle, 8 Mayıs 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 267 gün kullanım süresine sahip olan, ayrıca 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bay...
Mutlu Akü'yü ilk aldığımda ilgili bayi öve öve bitiremedi. Garantisinin bitmesine 1 ay kala akü çalışmaz oldu. 1 Hafta sonra bayiye gittim ve bana yedek akü verdiler, benim aküyü şarj edeceklerini söylediler. Eğer yedek takılan akü de 1 hafta içerisinde biterse aracınızda sorun vardır dediler. Yedek...
Yorumlar