Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Belgesine Rağmen Eski Akü Satışı Ve Bayi Sorumluluk Reddi

profile
Oğuzhan
31 Aralık 2025 20:34
1.302

İzmir Buca’da bulunan Birlik Oto isimli Mutlu Akü bayisinden 2024 Şubat ayında 60 Ah’lik bir akü satın aldım. Akünün garanti süresi faturada ve garanti belgesinde 2 yıl olarak yer almasına rağmen, 2025 Aralık ayında aracım çalışmayınca aküden şüphelenip başka bir Mutlu Akü bayisine gittiğimde akünün bozulduğunu öğrendim.

Aküyü kontrolden geçiren Mutlu Akü bayisi, akünün aslında eski bir akü olduğunu, beni aldığım bayinin bu şekilde yanıltıldığını söyledi. Bunun üzerine Ege bölge bayisini arayarak durumu anlattım; ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, aküyü aldığım bayinin değişim yapması gerektiğini ilettiler. Aldığım yer olan Buca Birlik Oto ise fabrikadan ne gönderilirse onu taktıklarını, konunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek sorumluluk almadı.

Sonuç olarak ortada 2 yıl garantili diye satılan, fakat eski ve arızalı olduğu anlaşılan bir akü var ve ne genel müdürlük ne de bayi bu konuda bir çözüm üretmiyor. Hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş durumdayım. Garantisi devam eden bu akümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve Buca Birlik Oto bayisi hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

garanti-belgesine-ragmen-eski-aku-satisi-ve-bayi-sorumluluk-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Mutlu Akü Sıfır Diye Aldığım Akü Bir Yıl Önce Üretilmiş!

profile
15 Ekim 2025 02:46
3.047
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Güvendiğim Markada Garanti Belgesi Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 14:51
1.804
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 14:49
7.508
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 11:11
7.351

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz