Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28784636
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Mutfakbizde.com Remta Marka Çay Ocağının Arkasında Durmuyor

Mutfakbizde.com Remta Marka Çay Ocağının Arkasında Durmuyor
Mutfakbizde.com Remta Marka Çay Ocağının Arkasında Durmuyor
Mutfakbizde.com Remta Marka Çay Ocağının Arkasında Durmuyor
Mutfakbizde.com Remta Marka Çay Ocağının Arkasında Durmuyor
+2
profile
Yusuf
Mutfakbizde
15 Mayıs 2024 15:44
1.300

Merhaba firmadan "Yeni Remta 2 Demlikli 23 litre. Premium Jumbo Çay Makinesi Şamandıralı - Enerji Tasarruflu Model - Renk Seçeneği: Gri" ürününü aldık. Ürün 2 sene içinde 6 kere su almama sorunundan satıcı firma tarafından tamir gördü. Ürün 7. Kez satıcıya gönderildi. Her seferinde ürünün değişimini talep ettik fakat satıcı sorunun tekrarlanmayacağını bildirmesine rağmen sorun devam etti. Ürün şu an satıcıdadır ve satıcı garanti kapsamının süresinin dolmasını bekleme bahanesiyle telefonlarımızı açmamakta ve mesajlarımıza cevap vermemektedir. Satıcı ürünün arkasında durmamakta ve bizleri mağdur etmektedir. Yaşanan enflasyon sebebi ile ürünün yenisi ile değişimini talep etmekteyiz. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılmıştır. Buraya konuyu aktarmamın sebebi başka insanların mağdur olmamasıdır. Fabrikamıza remta ürünleri kullanıyorduk fakat bundan sonra kullanmamız gerektiğinin farkına vardık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Çay Makinesi Arızasında Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Hakan
Cafemarkt
14 Mayıs 2025 20:26
1.966

Restoranımızda kullanmak üzere Cafemarkt internet sitesi üzerinden 15.12.2024 tarihinde Remta marka '' 80 bardak kapasiteli çay makinesi '' aldık. Çay makinesi su ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. Susuz kaldığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve bizden 2.340 TL ' ye aldığımız...

5-aylik-cay-makinesi-arizasinda-yuksek-tamir-ucreti-magduriyeti-1.pdf
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cafemarkt Cafe Markt Sıfır İlgi, Sıfır Takip

profile
Özge
Cafemarkt
28 Ağustos 2023 11:08
2.562
"Batuhan Bey ilginize, desteğinize çok teşekkürler keşke her temsilci sizin kadar ilgili olsa da bu tür problemlerle karşılaşmasak."
cafemarkt-cafe-markt-sifir-ilgi-sifir-takip-1.pdf
1 Destek
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termoslarda Sızdırma Ve Renk Atması Sorunu, Garanti Kapsamında Değişim Reddi

profile
Emel
Termos Türkiye
13 Ekim 2025 13:37
661

Mayıs 2025’te Termos Türkiye online mağazasından 2 adet Stanley termos satın aldım (Sipariş No: 22719, Emel ç...). Ürünlerden birinde ilk kullanımdan itibaren sızdırma sorunu yaşadım, diğerinde ise teslim aldığım andan itibaren Gold kısımlarında renk atması vardı. Her iki ürün de ömür boyu garanti k...

Stanley Termoslarda Sızdırma Ve Renk Atması Sorunu, Garanti Kapsamında Değişim Reddi
Stanley Termoslarda Sızdırma Ve Renk Atması Sorunu, Garanti Kapsamında Değişim Reddi
+1
stanley-termoslarda-sizdirma-ve-renk-atmasi-sorunu-garanti-kapsaminda-degisim-reddi-4.jpg

Mutfakbizde Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Levent
Mutfakbizde
28 Ağustos 2024 11:41
1.128

Mutfakbizde sitesinden Remta marka çay ocağı aldık, ilk günden itibaren arızalı fakat değişim yapmıyorlar. 3360 TL'lik bir ürünün değişimini yapmadılar. Defalarca tamire gönderdik, bu arada iş kaybımız çok fazla ama ürünlerinin arkasında değiller.

Benzer Şikayet Yaz