to read complaints and reviews, or file yours.Musullu 2400W Kıyma Makinesinde İçli Köfte Aparatı Eksik Ve Çözüm Sunulmadı
Hepsiburada üzerinden Musullu markasına ait 2400 w et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü 13 Mayıs’ta sipariş ettim ve 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kullanma kılavuzunda içli köfte aparatı olarak 3 adet aparat görünüyor ancak kutu içerisinden yalnızca 1 adet çıktı.
Durumu Hepsiburada üzerinden satıcıya ilettiğimde, ürünün kendilerine kapalı kutu olarak geldiğini ve bu nedenle eksik parça olup olmadığını bilemeyeceklerini söylediler. Yani eksik çıkan aparatlar konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, kutu içeriğinde yer alması gereken ancak gönderilmeyen içli köfte aparatlarının Musullu tarafından tespit edilerek eksiksiz ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizlere en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına, iletişim numaranızı veya sizinle irtibat kurabileceğimiz bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olup, süreci hassasiyetle değerlendireceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Musullu Müşteri İlişkileri Ekibi
