Mustela Steletopia Kötü Koku

Selen · 2024-09-09T15:21:23+03:00

Mustela ürünlerini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum fakat son zamanlarda steletopia serisinden nemlendirici aldım kötü kokuyor ve koku o kadar kalıcı ki bebeğimin cildine siniyor. İzmir Medicana Hastanesi yanında olan babadan eczanesinden 2 gün önce aldım ürünü. Elimde fişi mevcut. Bu konu hakkında nasıl çözüm sağlayabilirim?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selen

Mustela

9 Eylül 2024 15:211.530

Mustela

11 Eylül 2024 14:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Benzer Şikayetler

Mustela Stelatopia Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Döküntü Oluştu

Esra

Mustela

5 Ekim 2025 11:101.519

Mustela Stelatopia ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Şişli ’de bir eczaned...en aldığım ürünü bebeğimde kullanmaya başladım. Birkaç gün düzenli kullanımın ardından bebeğimin cildinde kızarıklık ve döküntü oluştu. Durumu doktorumuza danıştığımızda, ürünü kul...

Mustela Stelatopia Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Döküntü Oluştu

2 Yorum

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

Betül

Mustela

18 Şubat 2024 10:244.611

Mustela markasının atopik ciltler için ürettiği Stelatopia kremi kullanmıştım. Ürünün bebeğimin cildinde beklediğim etki...yi göstermediğini üzülerek fark ettim. Cildin kuruluğunu önlemesi için tercih etmiştim ancak beklenen sonucu alamadım. Konuyla ilgili firmanın geri dönüş yapmasını ve bir çözüm sun...

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

1 Destek

Aldığım Kremde Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Var, Güvenli Mi?

Sinem

Mustela

18 Eylül 2025 18:171.255

Bugün Merkez Eczanesi (Uzun Çarşı, Adapazarı) şubesinden Mustela Stelatopia krem satın aldım. Son kullanma tarihine 4 ay... olmasına (Parti No: 122025) rağmen, ürünü açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürünü bebeğim için kullandım ve bu koku nedeniyle endişelendim. Kremde he...

Mustela Pişmanlıktır Bizde Pişman Olduk

İrem

Mustela

6 Ocak 2024 22:155.165

Bebeğim atopik ciltli bir bebek. Mustela serisinin Stelatopia vücut nemlendirici ve şampuanını kullanmaya başladık, faka...t kullandıkça bebeğimizin kaşıntı ve kızarıklıklarını daha çok arttığını ve huzursuzlandığını gözlemledik. 5.5 aylık bebeğimin cildi resmen mahvoldu. Kafası bile kaşınmaktan yara b...

1 Destek1 Yorum

Bebek Kremi Kullanımı Sonrası Ciltte Tahriş Ve Kaşıntı Sorunu

Kardelen

Mustela

4 Ekim 2025 10:491.810

Mustela'nın Stelatopia ve Hydra Bebe nemlendirici kremlerini 5 aylık bebeğim için eczaneden satın aldım ve yaklaşık 2 ha...ftadır kullanıyorum. Ancak her iki ürünü de kullandığımda bebeğimin cildinde tahriş, kızarıklık ve kaşıntı oluştu. Ürünlerin faturası elimde bulunmuyor ve henüz Mustela müşteri hiz...