Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kremde Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Var, Güvenli Mi?

18 Eylül 2025 18:171.255

Bugün Merkez Eczanesi (Uzun Çarşı, Adapazarı) şubesinden Mustela Stelatopia krem satın aldım. Son kullanma tarihine 4 ay olmasına (Parti No: 122025) rağmen, ürünü açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürünü bebeğim için kullandım ve bu koku nedeniyle endişelendim. Kremde herhangi bir bozulma ya da hata olup olmadığını merak ediyorum; çünkü ambalajda herhangi bir deformasyon veya açılma yoktu.

Kokunun bu kadar yoğun olması normal mi, yoksa üründe bir problem mi var? Konuyla ilgili bilgi ve yönlendirme rica ediyorum.

19 Eylül 2025 16:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mustela Kremde Beklenmedik Değişim

27 Şubat 2025 14:063.478

Bebeğimin cildi çok kuru ve atopik bir cilt olduğu için doktorumuzun tavsiy...

Mustela Kremde Beklenmedik Değişim
Mustela Kremde Beklenmedik Değişim
Mustela Kremde Beklenmedik Değişim

Bebek Kreminin Kötü Kokusu Rahatsız Ediyor

11 Kasım 2024 15:211.778

Mustela Stelatopia krem çok kötü kokuyor. Üretimi ile ilgili mi veya sahte ürün mü bilemedim Üründe sorun mu var böyle...

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

18 Şubat 2024 10:244.611

Mustela markasının atopik ciltler için ürettiği Stelatopia kremi kullanmıştım. Ürünün bebeğimin cildinde beklediğim etki...

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
1 Destek

Mustela Krem Kokusu Ağır

5 Mart 2024 23:411.273

Mustela Stelatopia kremi aşırı yoğun bir kokuya sahip. Kimyasal bir maddeyi andıran veya ağrı kesici kremlere benzer rah...

1

Mustela Stelatopia Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Döküntü Oluştu

5 Ekim 2025 11:101.519

Mustela Stelatopia ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Şişli ’de bir eczaned...

Mustela Stelatopia Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Döküntü Oluştu
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
Mustela Kremden Sonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Mustela KremdenSonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Profil fotoğrafı
Nebiye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru