Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mustela Bebek Şampuanı Sonrası Göz İltihabı Sorunu

8 Ocak 2024 21:412.938

İlk kızıma Mustela şampuan kullanmıştım ve çok memnun kalmıştım. Bu yüzden ikinci doğan bebeğime de Mustela aldım. Ancak kızımı her yıkadığımda, ertesi gün gözlerinde iltihap gibi sarı akıntılar oluşuyor. Gözleri mahvoldu, kurudu ve gözlerini açamaz hale geldi. Sorunun devam etmesi üzerine kullanmaya devam ettim ve her seferinde aynı sorun oluşunca Mustela'nın sebep olduğu kesinleşti. Oysa içerik olarak severek kullandığım bir markaydı. Böyle bir durumla karşılaştığımız için üzgünüm.

10 Ocak 2024 13:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mustela Yenidoğan Şampuan Konak Yaptı

11 Aralık 2023 10:413.897

Mustela bebek şampuanı kızımın kafasında Konak ve yüzünde kırmızı noktalara...

Mustela Şampuan Sorunu Göz Akıntısı

8 Ocak 2024 13:291.229

Üç yaşındaki kızım için Mustela Gentle şampuan aldım. Kızım yıkanırken çok bağırdı, çünkü gözleri yanıyordu ve ertesi gü...

1 Destek
Çözüldü

Mustela Bebek Şampuanı Göz Yakıyor!

15 Temmuz 2024 23:093.388

"Şikayet üzerine hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün incelemeye alındı. Telafi ürünü gönderileceği söylendi. Süreçte bizle ilgilenen Merve Hanım'a çok teşekkür ederiz."

Mustela Şampuan Bebeğimin Gözünde Sarı Akıntı Yaptı

9 Aralık 2023 00:532.535

Mustela markasına ait yenidoğan şampuanını satın aldım ve bebeğimde kullandım. Banyo yaptırdıktan bir saat sonra bebeğim...

Çözüldü

Bebek Şampuanının Göz Yakması Hayal Kırıklığı Yarattı

18 Mayıs 2025 21:251.466

"Mustela bu durumla ilgili yardımcı oldu tekrar ürün gönderdi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Mağduriyeti

Mustela StickGüneş Kremi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Pinar
Mustela 50 Faktör Family Stick Asansor Problemi

Mustela 50 FaktörFamily Stick Asansor Problemi

Profil fotoğrafı
Tuba
Mustela Stick Güneş Kremi Çevirme Arızası!

Mustela StickGüneş Kremi Çevirme Arızası!

Profil fotoğrafı
Merve
Mustela Stick Güneş Kremi Hüsranı!

Mustela StickGüneş Kremi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru