Mustela Ürünü Çocuğumda Alerji Yaptı
"Sorun çözüldü teşekkürler"



"Sorun çözüldü teşekkürler"



Yani gerçekten yazık ya mustela Stelatopia kremi sürdüm bebeklerimize kullanıyoruz. Biz bu ürünleri ne yapmaya çalışıyor...sunuz anlamıyorum. Çocuğumun cildi ne hale geldi. Markanızın hakkını verin o kadar para veriyoruz. Paramızla ufacık çocuğumuz rezil oluyor


"Şikayetim üzerine ciddiye alınıp süreç hakkında bilgilendirildim. Konu Fransa'ya kadar iletildi. Bu konudaki gelişmelerle ilgili de bilgilendirilmek isterim. Merve Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bebeğimin cildine uygun başka bir ürün göndereceğiniz için de ayrıca teşekkür ederim."
5.5 aylık bebeğimin kuru cildi için çocuk doktorumuzun önerisi ile Mustela ...Stelatopia krem kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımızın ertesi günü
10 yıldır mustela yüz kremini kullanıyorum, çocuklarıma çok da memnundum. Birkaç gün önce bittiği için kremi tekrar aldı...m ve içerik tamamen değişmiş bence. Eskisini gösterdim eczacıya; bunun aynısı olacak dedim, sadece ambalaj değişti, aynı ürün demesine rağmen kremin egzamaya yönelik kuru ciltlere




Atopik dermatit teşhisi konulan 3 aylık bebeğime doktor tavsiyesiyle eczaneden Mustela'nın atopik krem, şampuan, intense..., pişik kremi hepsini 3 set olarak aldım, yedekli sürekli kullanacağım diye ve geçmediği için belki yediklerimden olabilir diye diyet yapıyorum bir süredir. Bebeğim her Mustela şam



28 haftalık hamileyim. 2 adet Mustela çatlak önleyici krem ve 1 adet yağı son 2 haftadır hayatımı kabusa çevirdi. Sürdüğ...üm bütün bölge kaşıntı kızarıklık ve kabarma oldu. Hafta sonuna denk geldiği için acile gittim, hamile olduğum için acildeki doktor ilaç uygulanamayacağını söyledi ve krem yazdı. G



Bebeğimin poposunda beyaz pütürler fark ettim birkaç gündür ve sebebini anlayamadım. İnternetten baktığımda aynı şikayet...le birçok kişi gördüm ve sebebinin Mustela pişik kremi olduğunu öğrendim. Ben de 4 aydır kullanıyordum ve şok oldum, çünkü bu kadar zamandır temiz diye bilinen bir markanın böyle ş
Bebeğim 3,5 aylık, doğduğundan beri Musalla kullanıyor (tüm ürünlerini kullanıyorum). 10 gündür sivilcemsi beyaz kabarcı...klar oluştu, kızarıklık var ve krem sürmeme rağmen geçmiyor, gitgide artıyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Aksi halde ürünlerinizi maalesef kullanmayı bırakacağım.
"İlginiz için teşekkür ederim sorun kremde değilmiş vücudum yediğim bir şeye alerji yapmış"
"Teşekkürler"
Mustela Stelatopia krem benim kızımda da kötüleşmeye neden oldu. Sadece kuruluk var diye eczaneden alarak kullandım ve k...abartılar vücudunun her yerine yayıldı kaşıntılı forma döndü ve kabararak kızardı. Kremin sebep olduğundan emin olmak için kestim kullanmayı hafifledi tekrar kullandığımda daha da
4 aylık bebeğimin kolunda ufak bir kuruluk ve kızarıklık vardı. Rutin aylık kontrolünde Mustela Stelatopia serisini öner...di doktorumuz. Hem vücut şampuanını hem de kremini aldım. Çocuğun tüm vücuduna yayıldı. Çocuğu yıkamaya korkar oldum. Yıkayıp kremledikten sonra daha da kötü olduğunu fark ettim. M

Merhaba Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Mustela lipid yenileyici krem aldım ama üründe barkod yok sahte olmasınd...an korkuyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Yenidoğan bebeğime kullanacağım zarar görmesini istemiyorum. Araştırdım ama sahte olup olmadığını öğrenmedim.



6 aylık bir kızım var. Göğsünde mercimek kadar bir kızarıklık vardı, aylık rutin kontrolüne gittiğimizde doktorumuz atop...ik dermatit olduğunu ve mustela Stelatopia kremi cilt ve yüz için ayrı ayrı olmak üzere alıp kullanmamızı söyledi. Kremi kullanmaya başladıktan sonra kızarıklıklar arttı, arttıkça



Eczaneden mustela Stelatopia krem aldık. Sürdükten sonra Yenidoğan bebeğimizin her yerinde kırmızı benekler çıktı. Güven...ilir marka diye aldık. Uygun bir fiyat da değil bu şekilde olması gerçekten çok şaşırttı bizi. Küçücük bebeğimiz için çok endişelendik. Böyle kremler denetlenmiyor mı anlamış değil

Mustela'nın internet sitesinden 24.12.2024 tarihinde (7gün önce) nemlendirici krem siparişi verdim. Hala kargoya verilme...di. Ürünü alırken açıklamada "bugün sipariş verin 4 veya 5 iş günü içinde elinize ulaşsın" şeklinde açıklama yazıyordu. 5 iş gününü geçti. Daha kargoya verilmedi bile. Herhangi bir




Mustela Stelatopia, atopik ciltler için üretilen kremi 3 aylık oğluma kullandım ve sonuç hüsran. Daha beter azdırıp göbe...ği ve kolları alerji oldu. Kızardı, fotoğrafta da görüldüğü gibi. 800 lira verip krem alıyoruz, şampuan da aynı şekilde çocuğumu alerji yapıyor. Nasıl bir ürün bu böyle? Bozuk ürün

Mustela çatlak kremini tanıdık eczane tavsiyesiyle aldım ama 2 hafta içinde kızarıklık, kaşıntı ve küçük kabarcıklar olu...ştu. Doğal bir krem deniliyor ama tüm nasıl böyle bir sorun yaşıyorum. Ürüne bir de o kadar para verdim. Böyle bir sonuç almak istemezdim. Şu an sürdüğüm tüm vücudum tahriş içinde

Mustela çatlak kremini doktor tavsiyesiyle aldım ama iki gün içinde kızarıklık, kaşıntı ve küçük kabarcıklar oluştu. Doğ...al bir krem deniliyor ama nasıl böyle bir sorun yaşıyorum, anlamadım. Ürünü daha yeni aldım, bir de o kadar para verip böyle bir sonuç almak istemezdim.

1 yaşındaki kızıma daha önce farklı bir marka pişik önleyici krem kullanıyorduk. Daha sonra Mustela markasına geçmek ist...edik ancak 1 ay kadar kısa bir süre Mustela kullanmamıza rağmen popo kısmında beyaz sivilceler oluştu. 2 kere doktorumuza gittik ve araştırmalar sonucunda pişik kreminden olduğunu

3 yaşında ve 1 yaşında 2 oğlum var. 3 yaşında olanın cildi kuru diye eczaneye danıştık. Bize doktor tavsiyesine gerek ol...madan kullanabileceğimiz bitkisel ve temiz içerikli olduğunu belirttiği Mustela kremi önerdi. Fiyatı da az bir fiyat değildi. Oğluma kremi sürer sürmez canı acıdı ve yanık gibi yap


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100