Üyelik Ücretindeki Aşırı Artış Ve Güvensiz Profil Sorunu

Müslüma evlilik sitesinde üyelik ücretleriyle ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Geçen sene 3 aylık üyelik için benden 300 TL talep edilirken, bugün aynı platformda sadece 1 aylık üyelik için 600 TL isteniyor. Fiyatlarda çok kısa sürede aşırı ve mantıksız bir artış söz konusu.

Site, kullanıcıları mesajları görebilmek ve iletişim kurabilmek için ücretli üyelik almaya zorluyor. Fakat üyelik ücreti ödedikten sonra karşıya yönlendirilen ya da gelen mesajların büyük kısmının dolandırıcılık amaçlı olduğuna dair ciddi şüphelerim var. Mesaj içerikleri ve profiller, güven vermeyen ve kullanıcıyı mağdur etmeye yönelik bir izlenim oluşturuyor.

Ayrıca bu sorunları iletmek, şikayet veya öneride bulunmak için uygulama içinde herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ne doğru düzgün bir destek maili ne de erişilebilir bir müşteri hizmeti mevcut, bu da hem şeffaflıktan uzak hem de kullanıcıyı tamamen sahipsiz bırakan bir durum.

Üyelik ücretlerine yapılan bu fahiş zammın gerekçesinin açıklanmasını, ücretlendirme politikasının makul bir seviyeye çekilmesini ve platformdaki olası dolandırıcılık amaçlı profillerle ilgili ciddi bir denetim yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcıları hem yüksek ücrete maruz bırakıp hem de güvenilirliği tartışmalı mesaj ve profillere açık bırakmaları kabul edilebilir değildir.