to read complaints and reviews, or file yours.Gönülden Sevenler Ücretli Üyelik Sonrası Açıklama Yapmadan Hesap Kapatılması Ve İletişimsizlik
Gönülden Sevenler isimli evlilik sitesinden 3 aylık üyelik satın aldım ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Üyeliğimi aldıktan kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Herhangi bir uyarı, açıklama, e-posta ya da SMS almadım.
Hesabım 2 gün önce kapatıldı ve durumu WhatsApp üzerinden siteyle paylaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne hesabım açıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. İletişim kurmaya çalıştığım halde tamamen sessiz kalmaları beni mağdur hissettiriyor.
Sitede çok sayıda sahte profil olduğunu, sistemin güvenilir olmadığını ve yalnızca erkek üyelerden ücret talep edildiğini gözlemledim. Bu nedenle hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu sitenin yapısı ve işleyişiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. İnsanların bu siteye üye olurken tüm bu riskleri bilmelerini talep ediyorum.
Üyeliğimi satın aldım, hesabım gerekçe olmadan kapatıldı, siteyle iletişime geçtim ama yanıt alamadım; site amatörce yönetiliyor ve güven sorunu var, ücret iadesi talep ediyorum.
Sevgili Serkan Bey, Gönülden Sevenler platformu olarak, şikayetlerinizi ve geri bildirimlerinizi dikkatle dinlediğimizi ve çözüme ulaştırmak için her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Lütfen bizimle iletişime geçiniz. İlgili durum mutlaka incelenecektir. En kısa sürede size dönüş yaparak memnuniyetinizi sağlamak adına gereken tüm adımları atacağız. Sizin mutluluğunuz, bizim önceliğimizdir! Gönülden Sevenler, Türkiye’nin öncü evlilik sitesi ve güvenilir bir İslami evlilik sitesi olarak, binlerce kişiyi mutlu yuvalara kavuşturmayı hedefliyor. Sevgi, saygı ve güven temelleri üzerine inşa edilmiş bu platformda, hayatınızın en özel yolculuğuna adım atabilir, İslami değerlere uygun bir şekilde doğru eş adayınızı bulabilirsiniz. Saygılarımızla, Gönülden Sevenler
Benimde profilimi kapatıp Paramı vermiyorlar böyle yalan dolan bir uygulama yok kadınların çoğu fake beğeni yapan mesaj atanlar ücretli üye olunca cevap bile vermiyorlar bu uygulamanın acil kapanması lazım