Mushroom Apparel Siparişim Gönderilmedi, İletişime Dönüş Yapılmıyor Ve Mağdur Edildim
13 Kasım’da Mushroom Apparel'in kendi internet sitesinden 1757 sipariş numarası ile bir Hoodie satın aldım ve bu alışveriş için 1.980 TL ödedim. Ancak o günden bu yana ne sipariş durumunda herhangi bir güncelleme oldu ne de kargo mesajı alabildim, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Yaklaşık iki haftadır hem e-posta yoluyla hem de sitelerindeki iletişim sekmesi üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen sürekli olarak “Beğendiğiniz ürün tükenmek üzere” şeklinde reklam içerikli mailler almaya devam ediyorum, ancak parasını ödediğim ürün ortada yok ve attığım mailler cevapsız bırakılıyor.
Ürünümün acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa 1.980 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal iade edilmesini istiyorum. Bu iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.
Çok teşekkür ederim bir aksilik olmuş bilgilendirme yapıldı telafi edeceklerini nazik bir dille ilettiler böyle aksilikler olabilir tabii ki naziklikleri ve telafi etmek için ufak hediyeler göndermek istediklerini söylediler teşekkürler





