Musesacademy'den Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişim Sorunu

24 Şubat tarihinde Musesacademy tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 2.475 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili benden herhangi bir onay alınmadı, herhangi bir satın alma yapmadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım durum üzerine Musesacademy’ye ulaşmak istedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve bu izinsiz tahsilatla ilgili şirketle iletişime geçemedim. Şu aşamada bankamla henüz bir itiraz süreci başlatmadım.
Bu izinsiz çekimin derhal iade edilmesini, kredi kartı bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve Musesacademy’deki üyeliğimin hiçbir şekilde devam etmeyecek şekilde tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.



