to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 19,99 Doların Tam İadesi Talebi
Muses Academy’den tekli, 1 aylık bir eğitim paketi satın aldım. Ancak bu paket ücreti dışında, kartımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 3.500 TL’ye denk gelen 19,99 dolar tutarında fazladan bir çekim yapıldı. Bu fazladan çekilen tutar, benim açıkça istemediğim ve almadığım bir eğitim için keyfi olarak alınmış durumdadır.
İlk aşamada bu tutarın iade edileceğine dair tarafıma dekont ve mail gönderildi, iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen 2,5 aydır kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Sonrasında tekrar görüştüğümde ise bu kez iade olmayacağı, sadece memnuniyet için ücretin yarısının iade edilebileceği belirtildi. Hem fazladan para çekilmesi hem de sonrasında verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
13.01.2026 tarihli bu işlemle ilgili olarak, fazladan çekilen 19,99 dolar karşılığındaki tutarın tamamının, en kısa sürede kesinti yapılan kredi kartıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mail yazışmalarım ve dekontlarda bu sürece dair tüm kanıtlar elimde mevcuttur.
