Siparişim Teslim Edilmedi Ve Satıcıdan Cevap Yok

19 Şubat’ta Shopier üzerinden “Muse Over Vintage” adlı satıcıdan biri çanta, biri t-shirt olmak üzere iki ürün için toplam 725,5 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak, 414242911 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Satıcıya önce Shopier üzerinden, ardından da 28 Şubat ve 1 Mart tarihlerinde olmak üzere iki kez Instagram üzerinden mesaj gönderdim, ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de iletişim kuramıyorum.

Siparişini verdiğim çanta ve tişörtün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gönderim yapılamayacaksa, da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.