Kısa Süreli Koku Kalıcılığı Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi


19.06.2026 tarihinde Muscent’in İzmir Alsancak şubesinden n95 Naksos ve c070 Vibratone isimli parfümleri satın aldık. Parfümleri sıktığımız anda kısa süreli hafif bir koku geliyor ancak sadece birkaç saniye içinde tamamen kayboluyor. Kalıcılığı neredeyse hiç olmayan bu ürünler, ödediğimiz fiyatı da düşündüğümüzde bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bu nedenle markanın ürünlerini kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Parfümlerden hiçbir şekilde verim alamadığımız için ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Muscent’ten, satın aldığımız n95 Naksos ve c070 Vibratone parfümler için ücret iadesi yapılmasını veya dilerlerse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünlerin kısa süreli koku vermesi ve kalıcılığının olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Markadan değişim talebimde hiçbir gelişme yaşamadım, yaklaşımlarını doğru bulmuyorum. Ürünlerin kalitesiz ve fiyatının yüksek olduğunu düşünüyorum, şikayetime ilgi göstermediler.







