to read complaints and reviews, or file yours.Garantideki Motorda Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Musatti Glamaro 125 Max motorum hâlâ garantide ve daha yeni sayılır. Motorda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Özellikle parça sorunu çok fazla; önceki şikayetlerim dışında aynı sorunlar devam ediyor. Ekstra olarak, ayna kısımlarının plastikleri kendiliğinden dökülüyor, bu da görüntü olarak kötü oluyor ve içine su alacak gibi duruyor. Tıpadan yağ akıtıyor; tıpa değişti, sonra pul takıldı, hâlâ çözülmedi ve servis, sanayiye yeni yuva açtıracağım dedi. Sürekli benden kaynaklanmayan şeyler için para ödüyorum. Zaten kaza yapmadım, diskim hâlâ ötüyor, değiştirilmiş olmasına rağmen. Performansı düştü; bakımlarını her zaman zamanında yaptırdım. Marka yazıları kendiliğinden çıktı, bazı yerleri kötü duruyor. Tekerde ileri geri oynama var; getirdiğimde ön kısımdan bir parça sıktı ama yeniden oldu. Yuva yapacak, öyle sıkarız dedi. Ben de tamam dedim ama sürüşte sıkıntı yapıyor. Servise her gittiğimde başka bir yerinde sorun oluyor. Bu motoru asla sorunsuz kullanamadım. Çin motorundan farkı yok, serviste bakımlarında gerekli kontrolleri yapıyor mu bilmiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorunlardan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi dikkatle inceledik ve yaşadığınız memnuniyetsizliği anlayışla karşılıyoruz. Paylaştığınız tüm sorunların detaylı şekilde değerlendirilip gerekli işlemlerin başlatılması adına, sizden aşağıdaki bilgileri rica ediyoruz: Ad – Soyad Telefon numaranız Motorun şasi numarası Aracı teslim aldığınız bayi veya servis bilgisi Servis ziyaret tarih (ler) i Belirttiğiniz sorunların tamamı dikkatle not altına alınmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayabilmemiz ve teknik birimimizin gerekli incelemeleri yapabilmesi için bu bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Amacımız, yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi ve motorunuzu güvenle kullanabilmenizdir. Konuyu servisle birlikte detaylı şekilde ele alarak çözüm odaklı hareket edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Musatti Motor Müşteri Hizmetleri
