Tel Peynirde Deterjan Benzeri Rahatsız Edici Tat Ve Koku Endişesi

M**** Bey Tel Peynir markalı ürünü bugün açtığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Peyniri ağzıma aldığımda deterjan benzeri, çok rahatsız edici bir tat fark ettim. Çiğnerken bu tadın kesinlikle normal olmadığını anladım. Ardından ürünü kokladığımda, peynirden deterjan kokusuna benzer keskin bir koku geldiğini fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim.
Ürünü Ankara Batıkent’te bulunan Fix Gros marketten satın aldım ve alışveriş fişim hâlâ elimde. Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Sonuçta bu ürün insanlar tarafından doğrudan tüketiliyor ve böyle bir koku ile tadın olması kabul edilemez.
Bu nedenle, satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum ve ürünle ilgili acilen detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hem kendi sağlığım hem de aynı ürünü almış olabilecek diğer tüketiciler açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Sayın Elif B. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.














