Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tel Peynirde Deterjan Benzeri Rahatsız Edici Tat Ve Koku Endişesi

profile
19 Aralık 2025 13:23
354

M**** Bey Tel Peynir markalı ürünü bugün açtığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Peyniri ağzıma aldığımda deterjan benzeri, çok rahatsız edici bir tat fark ettim. Çiğnerken bu tadın kesinlikle normal olmadığını anladım. Ardından ürünü kokladığımda, peynirden deterjan kokusuna benzer keskin bir koku geldiğini fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim.

Ürünü Ankara Batıkent’te bulunan Fix Gros marketten satın aldım ve alışveriş fişim hâlâ elimde. Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Sonuçta bu ürün insanlar tarafından doğrudan tüketiliyor ve böyle bir koku ile tadın olması kabul edilemez.

Bu nedenle, satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum ve ürünle ilgili acilen detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hem kendi sağlığım hem de aynı ürünü almış olabilecek diğer tüketiciler açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

19 Aralık 2025 13:35 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Elif B. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Elif sonuçtan memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Koku Şikayeti

profile
04 Aralık 2025 00:15
425
5
Kansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Muratbey Tel Peynirde Anormal Tat Ve Sağlık Endişesi

profile
26 Ağustos 2025 23:12
307
"Yaşamış olduğum sorunun ürünle alakalı olmadığını, aracı firma saklama koşullarından kaynaklı olduğuna firma yetkilisi tarafından detaylı bir anlatımla ikna olduğumu belirtmek isterim. Muratbey firmasına ilgi, alaka ve hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum."
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peynir Ürünlerinde Tat ve Koku Değişikliği Şikayeti

profile
20 Ekim 2025 23:12
609
"Firmadan Aslı hanım benimle iletişime geçti bilgilendirme yaparak kod gönderdi ürünlerimi aldım. İlginiz için teşekkür ederim."
peynir-urunlerinde-tat-ve-koku-degisikligi-sikayeti-1.jpg

Kebir Tel Peynirinden Çıkan Küf Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
13 Ağustos 2025 14:40
254
Kebir Tel Peynirinden Çıkan Küf Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
kebir-tel-peynirinden-cikan-kuf-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz