Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Muratbey Kaşar Peynirinde Tazelik Ve Kalite Sorunu Yaşadım

Aldığım Muratbey Kaşar Peynirinde Tazelik Ve Kalite Sorunu Yaşadım
profile
Şükran
30 Eylül 2025 16:58
583
Şükran'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu çok hızlı çözdüler teşekkür ederim”

15 gün önce İstanbul Bağcılar’daki Çağrı Market’ten Muratbey yarım kilo kaşar peyniri aldım. Ürünü bu sabah açtım ve Menemen yaparken kullandım. Peynirin tadı ekşiydi ve su gibi eriyip dağıldı, kesinlikle daha önce yediğimiz Muratbey kaşar peynirleriyle alakası yoktu. Son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Fişi attığım için iade edemiyorum ve henüz Çağrı Market ya da Muratbey müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu durumun nedenini öğrenmek ve ürünün iadesini ya da ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Muratbey’den böyle bir kalite sorunu beklemezdim, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

30 Eylül 2025 17:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Şükran G. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Şükran
Şükran
30 Eylül 2025 17:39

Sorunu çok hızlı çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 16:52
3.350
5
İlgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlgin
01 Eylül 2025 23:54
673
"Müşteri hizmetlerinden A** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun tedarik zincirinden kaynaklandığını söyledi ve telafi edildi."
Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Son Kullanma Tarihi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz