Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kaşar Peynirinde Kötü Koku Ve Tat Nedeniyle Ürünü Tüketemedim

profile
14 Ekim 2025 17:20
674
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle hızlıca ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkürler”

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Özkuruşlar mağazasından Muratbey kaşar peyniri satın aldık. Ürünün ambalajında herhangi bir tarih veya görünüm sorunu yoktu. Ancak peyniri açıp tattığımızda yoğun bir koku ve bu kokuya eşlik eden kötü bir tat vardı. Görüntüsünde herhangi bir bozukluk olmamasına rağmen, bu nedenle ürünü tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık.

Daha önce Muratbey kaşar peynirinde böyle bir sorun yaşamamıştık. Şikayetimi paylaşmak istiyorum; benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

14 Ekim 2025 17:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Cansu Ş. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Cansu
Cansu
24 Ekim 2025 20:25

Şikayetimle hızlıca ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlgin
01 Eylül 2025 23:54
673
"Müşteri hizmetlerinden A** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun tedarik zincirinden kaynaklandığını söyledi ve telafi edildi."
Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Son Kullanma Tarihi Sorunu
5
Zeyneb sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeyneb
19 Eylül 2025 20:34
1.116
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz