Taze Kaşar Peynirinde Deterjanı Andıran Koku Ve Tat Şikayeti
29 Eylül 2025 tarihinde A101'den 600 gramlık Muratbey taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Ancak peyniri açıp tattığımızda, ağızda deterjanı andıran çok rahatsız edici bir tat ve koku olduğunu fark ettik. Ürünü daha önce de defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Fiş elimde olmadığı için iade işlemiyle ilgili bir girişimde bulunamadım. Satın aldığım ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Münevver T. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.















