to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kaşar Peynirinden Yoğun İlaç Ve Metal Kokusu Çıktı!
24.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi'indeki Happy Center şubesinden Muratbey marka 4 kg kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun bir ilaç ve metal kokusu ile tadı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 25.04.2026 olmasına ve ambalajında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, peynirin tüketilemeyecek derecede kötü bir tada sahip olması beni oldukça mağdur etti.
Henüz Muratbey müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Fişim olmadığı için başvuru yapamadım. Ürün için 1873,22 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bir ücret karşılığında böyle bir sorun yaşamış olmak hayal kırıklığı yarattı.
Ürünün iade alınmasını talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Tuğba I. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
