Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Günce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101'den Aldığım Kaşar Peynirde Kimyasal Koku Ve İade Sorunu

profile
Günce
29 Ekim 2025 11:35
1.200
Günce'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

A101'den yaklaşık 10 gün önce aldığım Muratbey marka kaşar peynirinde, ürünü tükettikten sonra çok kötü ve kimyasal bir koku ile tat fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 08/05/2026, parti numarası 01/FF/1108/4/KZ170 ve barkod numarası 869*****00017’dir. Ürünü fazla tüketmediğimiz için sağlık açısından bir sorun yaşamadık ancak bu haliyle kesinlikle tüketilemiyor.

Ürünü iade etmek için A101 mağazasına gittim fakat fişim olmadığı için iade veya değişim kabul edilmedi. Diğer firmalar fiş olmadan yardımcı olurken, A101’den kesin bir şekilde ret cevabı aldım. Şu an 260 TL verip aldığım ve tüketemediğim bir ürün elimde kaldı.

Hem ürünün ve ödediğim ücretin iadesini, hem de ürünün analiz edilerek sorunun tespit edilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 11:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Gunce B. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Günce
Günce
09 Kasım 2025 00:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Vijdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Kimyasal Tat Ve Sağlık Sorunları Yaşadık

profile
Vijdan
12 Eylül 2025 11:45
747
"A** hanım’a nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yapıldı ve mağduriyetimizin giderileceği bildirildi. Firma ürününün arkasında durdur. Teşekkür ediyoruz"
muratbey-kasar-peynirinde-kimyasal-tat-ve-saglik-sorunlari-yasadik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz