Yaklaşık 15 gün önce 7,5 aylık bebeğimi Avcılar Murat Kölük Devlet Hastanesi çocuk polikliniğinde görev yapan Dr. N** b**’a muayeneye götürdüm. Bebeğimin kulaklarında iltihap olduğunu, daha önce üç farklı doktorun da kulak iltihabı tanısı koyduğunu belirttim. Buna rağmen Dr. N** b**, “Bunda bir şey yok” diyerek herhangi bir müdahalede bulunmadı ve şikayetlerimizi dikkate almadı.
Muayene sırasında bebeğimin durumunu değerlendirmek yerine kendi yaşam hikayesini anlatmaya başladı, biz ebeveynlerin her şeyi ondan daha iyi bildiğimizi söyleyerek bizi küçümseyen bir tavır sergiledi. Kapısında Uzman Dr. Yazmasına rağmen içeride “Ben 35 yılımı verdim, profesörüm” diyerek sadece göz ucuyla muayene etti, ayrıntılı inceleme yapmadan bir şeyi yok diyerek ilaç dahi yazmadı. Bebeğimiz 7,5 aylık olmasına rağmen, bebeklerde 5 yaşına kadar kulak iltihabı olmayacağını söyleyip daha önceki doktorların teşhisini adeta yok saydı. Bu süreçte hem tıbbi açıdan hem de iletişim açısından kesinlikle kendimizi ciddiye alınmış ve güvende hissetmedik.
Daha sonra başka bir doktora gittiğimizde bebeğimizin kulaklarında gerçekten sorun olduğu, kulak iltihabı bulunduğu ve iğne ile damla tedavisi başlanması gerektiği söylendi. Yani endişemizin yersiz olmadığı ortaya çıktı. Böyle hassas bir konuda, özellikle de bir bebeğin sağlığı söz konusuyken bu kadar rahat ve umursamaz bir yaklaşım kabul edilemez.
Dr. N** b**hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta şikayetlerinin ciddiye alınmasını ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar