to read complaints and reviews, or file yours.Danışma Biriminde Saygısız Davranış Ve Telefonun Kapatılması
08.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında Şehit Murat Erdi Eker Devlet Hastanesi hastane danışma birimini bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kadın görevli, bana yardımcı olmak yerine azarlar bir üslup kullanarak konuştu ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda ise telefonu açmadı.
Bir kamu hastanesinde danışma biriminde görev yapan personelin bu şekilde saygısız ve kırıcı davranması, hem hastaların hem de yakınlarının psikolojisini olumsuz etkiliyor. İnsanlar zaten sağlık sorunlarıyla uğraşırken en azından düzgün bir iletişim ve nezaket bekliyor.
Hastane yönetiminin bu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve özellikle danışma biriminde çalışan personelin iletişim ve davranışlarının düzeltilmesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
