Trendyol GO'dan Multinet Hesabımı Kaldıramıyorum

İstanbul’da Multinet yemek kartımı Trendyol GO uygulaması üzerinden kullanıyordum. Üç gün önce telefon değiştirdim ancak kartım hâlâ eski telefonumda aktif görünüyor. Yeni telefonda bu hesabım kayıtlı görünse de eski cihazda da aktif olması nedeniyle güvenlik açısından endişe yaşıyorum.
Eski telefondaki Trendyol GO hesabımın Multinet kartımla birlikte tamamen devre dışı bırakılmasını ve kartımın sadece yeni telefonumdaki hesabım üzerinden kullanılacak şekilde güncellenmesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenip güvenlik riskinin giderilmesini talep ediyorum.


21 Kasım günü öğle saatlerinde Multinet kartıma 190 TL yükledim. Kartım uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen Trendyol GO üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde karttan para çekilemedi ve param kartın içinde kaldı. Yaşadığım sorun üzerine Multinet çağrı merkezini aradığımda, kartımın eski...

Multinet firmasına ait Multigift kurumsal hediye kartımı Trendyol GO uygulamasına az önce ilk kez kaydetmek istediğimde, sistemde kartın zaten kayıtlı olduğu uyarısını aldım. Bu kartı daha önce hiçbir Trendyol veya başka bir platform hesabına ben tanımlamadım. Kartımın başka bir hesapla eşleştirilm...


Yorumlar