Multinet'ten IBAN Bahanesiyle Ödeme Gecikmesi Ve Tekrarlanan Evrak Talepleri

Gökhan · 2026-03-09T14:32:43+03:00

İstanbul Sarıyer’de üye iş yeri olarak Multinet ile çalışmaktayız. 29.07.2025 tarihinden bu yana Multinet’ten tahsil etmemiz gereken yaklaşık 350.000 TL tutarında alacağımız bulunmasına rağmen, IBAN gerekçesi gösterilerek tarafımıza ödeme yapılmamaktadır. Multinet’in talep ettiği tüm evrakları defalarca kez eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen her seferinde aynı evraklar tekrar tekrar isteniyor, süreç uzatılıyor ve alacağımız bir türlü ödenmiyor. Yazışmalarımızda da somut bir çözüm sunulmadı; sadece evrak talebi tekrarlanarak sürecin içine çıkılmaz bir hâle gelmesine sebep olundu. Multinet’ten, 29.07.2025 tarihinden bu yana biriken tüm alacağımızın gecikmeksizin ödenmesini ve ayrıca bu gecikmenin sebebi, IBAN bahanesi ve evrak talepleriyle ilgili sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair tarafımıza yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Multinet

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Gökhan

Merhaba dün görüşmemize istinaden bu sabah tarafımıza ödeme yapılacağı belirtilmişti ama henüz tarafımıza gelen ödeme bulunmamaktadır.