to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Multiflex Kodum Hala Hazırlanıyor
Multiflex kodum hala hazırlanıyor aktif olmadı 7 günü geçmesine rağmen neredeyse diğer ay geldi sorunun çözülmesini istiyorum niz bu kodları kullanamayacaksak neden prim alıyoruz. Her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz. Lütfen acil dönüş yapın aldığımız para zaten ortada.
Gelişme
Multiflex üzerinden 16’sında aldığım A101 hediye çeki kodum hâlâ aktif olmadı. Uygulamada sürekli “hazırlanıyor” yazıyor ve kod bir türlü açılmıyor, kullanamıyorum.
Bu süreçte iletişim kurmak için denememe rağmen herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, tarafıma da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kodla ilgili bir açıklama ne de gecikmenin sebebi paylaşıldı.
Aldığım A101 hediye çeki kodunun en kısa sürede aktif edilmesini ve sorunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkürler sorun çözüldü
