Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Kullanılamayan Avantaj Kartı Mağduriyeti

4 Ocak 2024 23:551.886
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım soruna çok hızlı geri dönüş yapıldı. Teşekkürler

Sahip olduğum multiavantaj kartını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık on defa marketlerde alışveriş yaptım, fakat hepsinde de kasada sorun yaşadım. Kartımda yüklü miktarda para var ve her ay düzenli olarak para yatırmaktayım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bana 'Kartınız aktif, herhangi bir sorun yok' deniliyor. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Eğer çözülmüyorsa, karttaki paramın banka hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.

5 Ocak 2024 08:42 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

5 Ocak 2024 16:32

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Ebrar
6 Ocak 2024 00:10

Yaşadığım soruna çok hızlı geri dönüş yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multinet Yemek Kartı Kullanamama

1 Ağustos 2023 16:241.982

"Teşekkürler"

1 Destek
1

Multinet Alışveriş Kartıyla İlgili Sorunlar

1 Ağustos 2023 20:081.754

Multinet yüzünden bugün mağdur oldum. O kadar çok alışveriş yaptım, kasaya geldik çalışmıyor. Uygulama açılmıyor ve müşt...

Multinet Alışveriş Kartıyla İlgili Sorunlar
7 Destek

Multinet Kart Bloke Sorunları Ve Kullanıcı Mağduriyetleri

13 Ocak 2024 17:314.317

Multinet bloke aralık ve ocak ayı içinde, kartın içinde bakiye olmasına ve blokeye sebep olacak hiçbir sorun bulunmaması...

5
Çözüldü

Multinet Yılbaşı Kartı Aktif Değil!

2 Ocak 2024 10:451.759

"İlgi alakadan dolayı teşekkür ederim"

Multinet Yılbaşı Kartı Aktif Değil!

Öne ÇıkanKonular