Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Eklemek İstediğiniz Kart Başka Bir Kullanıcıda Tanımlandı

Multinet Eklemek İstediğiniz Kart Başka Bir Kullanıcıda Tanımlandı
İrem
5 Temmuz 2023 23:227.220
İrem'in Teşekkür Mesajı
Zeynep hanım cidden çok nazik ve ilgiliydi, hızlı bir dönüş yaptılar ve sorunum 5 dakikada halloldu 😊. Teşekkürler...

Yeni bir şirkete başladım ve bana Multinet kartı verdiler. Kartı önceden başka bir stajyer kullanmış. Uygulamayı indirdim ancak her şey doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum " Eklemek istediğiniz kart başka bir kullanıcıda tanımlıdır. Kart ekleme İşleminin devam edebilmeniz için 444 87 36 numarasından Müşteri Hizmetleri iletişime geçebilirsiniz. " Uyarısı veriyorlar. Numarayı aradığımda hiçbir fayda göremedim. WhatsApp'dan yazmamda bir işe yaramadı lütfen yardımcı olun. ( Önceki stajyer multipay hesabını sildiğini söylüyor )

6 Temmuz 2023 06:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

6 Temmuz 2023 10:41

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

İrem
İrem
6 Temmuz 2023 10:50

Zeynep hanım cidden çok nazik ve ilgiliydi, hızlı bir dönüş yaptılar ve sorunum 5 dakikada halloldu 😊. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Kartımda Tanımlama Sorunu Ve Destek Yetersizliği

Selim
14 Mayıs 2025 16:12744

Multinet kartım, başkasına tanımlı bir karttan çekim yapılabiliyor ancak Multipay mobil uygulaması üzerinden herhangi bi...

Multinet Hata Veriyor Mağdur Oluyorum

Hakim
23 Eylül 2024 16:283.341

Eski çalıştığım CRRC MNG firmasından hediye olarak Multipay kart aldım. Trendyol GO üzerinden Multinet ile anlaşmalı res...

Multinet Hata Veriyor Mağdur Oluyorum
1 Destek

Multinet Kaydı Oluşturamıyorum Kart Başkasının Üzerine Görünüyor

Murat
22 Ağustos 2024 14:021.220

Multipay uygulamasına kendi bilgilerimle kaydoldum. Kartımı eklemeye çalıştığımda başkasının adına kayıtlı olduğunu söyl...

Multinet Kartım Başka Hesapta Kaldı, Uygulamayı Kullanamıyorum

Atakan
Atakan
Multinet
20 Ekim 2025 11:26646

Üç gündür Multinet kartımı Multinet uygulamasına ekleyemiyorum. Kartımı başka bir kişi kendi hesabına eklemiş ve kart o ...

Multinet Kartım Başkası Adına Kayıtlı Görünüyor

Eren
10 Ekim 2023 15:571.245

Multipay uygulamasına kendi bilgilerimle kaydoldum. Kartımı eklemeye çalıştığımda başkasının adına kayıtlı olduğunu söyl...

Öne ÇıkanKonular