Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Multinet Habersiz Ceza Faturası
Onur
07 Aralık 2023 01:55
1.926"Hızlı iletişim ve çözüm odağı için teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet Ceza Tehdidi İle Arıyor!
Emre
18 Aralık 2023 17:53
1.527Ortağı olduğum 3 ayrı firmamda Multinet kartı için sisteme kayıt olup birinde hala 30 bin tl civarında yükleme yaparak kullanmaktayım. Diğer 2 firmamda ise neredeyse kullanacak yer kalmaması üzerine tekrar yemekhaneyi açarak yemek servisine başlattım. Yükleme olmaması üzerine arayarak kullanmazsanız ceza keseriz şeklinde tehdit etmişler, ben bir sözleşme imzaladığımızı bile hatırlamıyorum. İlk aradıklarında sözleşmeyi gönderin avukatımıza inceletelim dediğimizde bir daha kimse aramadı, üstünden zaman geçti geçen hafta diğer firmamı da aramışlar. Bir kere sözleşmeler sonradan müşteri aleyhine değiştirilemez. Ayrıca zaten doğru düzgün anlaşmalı bir yer olmamasına rağmen hala uğraşmamak için kullandığım firmamda da beni soğuttunuz. Bu cezai işlem hakkında imzalı sözleşmemin örneğini ve detaylı açıklamanızı ivedilikle istemekle beraber inaktif firmalarımın kartlarının da kapatılmasını rica ederim. Tavrınıza göre aktif firmamı da rakiplerinizden birine geçirmeyi düşünüyorum.
Benzer Şikayetler
Multinet Kendi Sistem Hatasının Bedelini Bize Yüklüyor
Onur
07 Aralık 2023 18:36
6.970Merhabalar, Bu ay sistemden kaynaklı 2 kere Multinet siparişi mükerrer olarak yapıldı ve siparişi kredi kartı ile ödedim. Fakat mükerrer sipariş olduğundan dolayı personel kartlarına 2 kere ödeme yapılmış olup tarafımızdan 1 kere ödeme yapılmıştır. Personel kartlarına habersiz bir şekilde bloke kon...
Burhanettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Aramalar Ve Satış Baskısı Nedeniyle Mağduriyet
Burhanettin
30 Eylül 10:55
417"Şikayet yöneticisi arkadaşımıza nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Önerdiği çözüm ve ihtiyaç analizini iyi yapması sonucunda sorun yaşamayacağımı düşünüyorum."
Orhan sonuçtan hiç memnun değil
Multinet'in Kurumsal Dışı Yaklaşımları Ve Yaşattığı Mağduriyet
Orhan
22 Şubat 2024 15:24
2.049Multinet'e aylık ödemelerin yapılması için tanımladığımız kredi kartının değişmesi nedeniyle otomatik çekimlerin yapılabilmesi için yeni kartın tanımlanması hakkında iki kez e-posta gönderdim. Maalesef e-postalarıma yanıt verilmedi ve gerekli işlemler gerçekleştirilmedi. Kendi içlerindeki iletişim a...
Multinet'in Yeni Kuralları İşletmeleri Zor Durumda Bırakıyor
İsa
28 Ocak 14:32
1.912Multinet yemek kartının kullanıldığı restorana sahibim. Yaklaşık olarak 3 yıldır iş yerimizde geçen Multinet, bugün itibarıyla almış olduğu bazı saçma kararlar doğrultusunda bizim gibi işletmeleri mağdur etmekte. Birisi 3-4 gün, diğeri 30 gün vadeli olmak üzere iki türlü fatura kesiyorduk bundan önc...
Yorumlar