to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Ceza Tehdidi İle Arıyor!
Ortağı olduğum 3 ayrı firmamda Multinet kartı için sisteme kayıt olup birinde hala 30 bin tl civarında yükleme yaparak kullanmaktayım. Diğer 2 firmamda ise neredeyse kullanacak yer kalmaması üzerine tekrar yemekhaneyi açarak yemek servisine başlattım. Yükleme olmaması üzerine arayarak kullanmazsanız ceza keseriz şeklinde tehdit etmişler, ben bir sözleşme imzaladığımızı bile hatırlamıyorum. İlk aradıklarında sözleşmeyi gönderin avukatımıza inceletelim dediğimizde bir daha kimse aramadı, üstünden zaman geçti geçen hafta diğer firmamı da aramışlar. Bir kere sözleşmeler sonradan müşteri aleyhine değiştirilemez. Ayrıca zaten doğru düzgün anlaşmalı bir yer olmamasına rağmen hala uğraşmamak için kullandığım firmamda da beni soğuttunuz. Bu cezai işlem hakkında imzalı sözleşmemin örneğini ve detaylı açıklamanızı ivedilikle istemekle beraber inaktif firmalarımın kartlarının da kapatılmasını rica ederim. Tavrınıza göre aktif firmamı da rakiplerinizden birine geçirmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
