to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Mukas Pazarlama’nın kendi internet sitesi üzerinden 65110 numaralı siparişimle 2 adet Royal Canin Maxi Puppy 15 kg köpek maması satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Cumartesi günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Depoyla görüşeceklerini ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Kuşadası/Aydın adresine gönderilecekti.
Daha önce de bu siteden alışveriş yapmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez yaşadığım gecikme beni mağdur etti. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılarak bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
2 Ekim’de Mukas Pazarlama’dan hem kendi kedilerim hem de sokak kedileri için mama siparişi verdim ve 4 Ekim’de teslim aldım. WhatsApp üzerinden paketleme konusunda defalarca uyarmama rağmen ürün hem kötü paketlenmişti hem de yanlış mama gönderildi. Ürün görselinde kedi maması olmasına rağmen, küçük ...
Mukas Pazarlama’dan 12 kiloluk Felicia Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine, ars2025000026725 fatura numarasıyla, kredi kartı ile ödeme yaparak teslim aldım. Ancak mamayı iki kez patlak şekilde gönderdiler. İlk seferde firmayla iletişime geçtim, zor da ol...
20 Ekim 2025’te Pazarama uygulaması üzerinden Paw Paw 15 kg yavru köpek maması siparişi verdim (sipariş no: 993962817). 734 TL ödeme yaptım. 22 Ekim’de kargom geldiğinde, bana kendi sitelerinde 630 TL’ye satılan daha ucuz ve farklı bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ür...
15.11.2024 tarihinde mukaspazarlama.com üzerinden Brit 7 kg kedi maması aldım. Telefonla iletişime geçtim, kargoya verdik dediler. Aradan gün geçtikten sonra mama gelmeyince tekrar aradım, evet biz kargoya verdik. Sandeo kargoyla çalıştıklarını, bu kargoda bazı sorunlar yaşadıklarını söylediler. Kar...
1 Eylül tarihinde Mukas Pazarlama'nın kendi internet sitesi üzerinden 59361 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürü...
Yorumlar