Açma Kapama Vanı Değişim Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Muğla Yatağan Gökpınar Mahallesi Gökpınar Sokak Küme Evleri No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce su sayacıma ait açma‑kapama vanasının arızalanması nedeniyle Muğla MUSKİ çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, görselde de görüldüğü üzere sadece açma‑kapama vanasının yaklaşık 200 TL bedelli üst aparatını değiştirdi.

Bu işlemden sonra, kullandığım su bedeli olan 263,96 TL’nin dışında, yalnızca açma‑kapama vanasının değiştirilmesi için ayrıca 843,59 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Yapılan işlem sadece vananın üst aparatının değişimi olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasının gerekçesini anlayamıyorum ve bu bedeli kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Konu ile ilgili olarak Muğla merkez MUSKİ’yi aradım; görüşmem sonucunda Yatağan MUSKİ’ye aktarıldım ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim.

Açma‑kapama vanası değişimi için kullanılan parça ve yapılan işçilikle uyumlu olmadığına inandığım 843,59 TL tutarındaki bedelin yeniden incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı veya sözlü olarak açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.