to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok, Ödeme İadesi Talebi
22 Temmuz 14:16115
Muggoshoes’un kendi internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde 11410 numaralı siparişi verdim. 719,81 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş ekranında sipariş oluşturuldu olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargolama yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Site üzerinden ve iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme açıklanıyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 719,81 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
