to read complaints and reviews, or file yours.La Muer City Kemer Otel'de Kirli Ek Yataklar Ve Kalitesiz Hizmet
26 Ağustos Çarşamba günü giriş, 29 Ağustos Cumartesi günü çıkış olacak şekilde La Muer City Kemer Otel’de konakladım. Otele girişte bizi önce iki kişilik bir odaya aldılar ve sonrasında odaya ek yatak getirildi. Buna başta bir şey demedik ancak yataklara baktığımızda her birinde farklı lekeler olduğunu gördük. Bir yatakta içecek dökülmüş gibi lekeler, diğerinde ise sarı lekeler vardı ve bu durum temizlik konusunda bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Yemekler de genel olarak oldukça tatsız ve tutsuzdu, nadiren lezzetli diyebileceğimiz yemekler çıktı. Çalışanların ilgisi de zayıftı, kimseyle doğru düzgün muhatap olamıyor, her birinin ayrı bir kafada olduğunu hissediyorduk. Tüm bu sebeplerle konaklamamız boyunca kendimizi rahat ve memnun hissedemedik.
Müşteri çekerken vadedilen sınırsız içecek konusu da gerçeği yansıtmıyor. Meyve suları şurup ve su karıştırılarak veriliyor, bu nedenle hem tadı kötü hem de bence oldukça sağlıksız. Barda verilen içecekler cam bardak yerine plastik bardaklarda ve bardaklar çok küçük boyutta servis ediliyor. İçecek konusunda da beklentimizin çok altında bir hizmetle karşılaştık.
Bu oteli tercih ederken yorumlara bakmadan gelmiştik, yaşadıklarımızdan sonra bundan sonra her otelin yorumlarına mutlaka bakacağım. Otel yönetiminin hem oda temizliği hem yemeklerin ve içeceklerin kalitesi hem de personel ilgisi konusunda daha özenli olmasını, yaşadığımız olumsuzlukların ciddiye alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
