to read complaints and reviews, or file yours.Mudo Mağazasında Yaşanan Sorumsuzluk
Adana Real m1 içerisindeki Mudo mağazasında çalışan i**** bey'den şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. İstanbul Nişantaşı Mudo Concept mağazasında 4 Kasım cumartesi günü almış olduğum ürünlerin ücretini ödedim ve ürünlerin m1 Real Adana Mudo mağazasına gönderileceği bilgisi verilmişti. Adana m1 Real'e ürünleri sormaya gittiğimde i*** bey, böyle bir ürün olmadığını, ürünlerin gelebileceğini veya gelemeyeceğini, hatta kaybolmuş da olabileceğini söyledi. Teslim edilemiyor veya edebilir şeklinde cümleler kullanması, sizin gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan üslup ve cevaplar verdi. Nişantaşı İstanbul Mudo Concept mağazasının numarasını istedim. 'bilmeyiz, tanımayız, biz kurumsal bir firmayız; kimse kimseyi tanımaz, ürünleriniz gelir mi gelmez mi bilmiyoruz' şeklinde cevaplar aldım. Çok çirkin ve kalitesiz bir üslup olduğu için i****bey'den şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Sayın Gözde Y.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Sayın Gözde Y.'nin şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
