Mudo İle İlgili Kurumsal Olarak Davranılmaması

Mudo İzmir Agora mağazasında bir çalışanın yanlış bilgi vermesi sonucunda kampanya hakkımı kaybettim. İzmir Selway Outlet Mudo mağazası, bu hak kaybını telafi edelim dedi ve telefonumu aldı. Çağrı merkezini aradım, sorunun çözüleceği söylendi. Ancak dün Selway'deki yetkili kişi, merkezin onay vermediğini belirtti. Çağrı merkezi ise farklı bir şey söyledi. Mudo, kurumsal olarak mı yoksa kişilere göre mi yönetiliyor anlayamıyorum. Almayı düşündüğüm bir ürün için defalarca mağazaya gidip geldim ve sorun hâlâ çözümsüz.
Sayın Füsun K.'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Sayın Füsun K.'nın şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı














