Mubi Üyeliği Olmadan Çekilen Ücretlerin İadesi Ve Gelecek Çekimlerin Durdurulması
Mubi isimli platforma herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen son 3–4 aydır kredi/banka kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. En son 27.11.2025 tarihinde kartımdan 169 TL tutarında “Mubi” açıklamasıyla işlem yapılmış görünüyor ve ekstreme sadece “Mubi” ve tutar bilgisi yansıyor.
Benim Mubi’de aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan bu şekilde iznim dışında para çekilmesini kabul etmiyorum. Mubi’ye ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.
Mubi üzerinden adım veya e-posta bilgilerimle açılmış bir üyelik olup olmadığının kontrol edilmesini, varsa bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan son aylarda iznim dışında çekilen tüm tutarların iade edilmesini, ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba Yasemin, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz ancak MUBI'de destek hizmeti adresinden sağlandığı için Destek ekibinin bildiriminizle ilgilenebilmesi için 28 Kasım'da gönderdiği e-postaya yanıt vermenizi rica eder, iyi günler dileriz.










