Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mubi Üyeliği Olmadan Çekilen Ücretlerin İadesi Ve Gelecek Çekimlerin Durdurulması

26 Aralık 2025 17:12495

Mubi isimli platforma herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen son 3–4 aydır kredi/banka kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. En son 27.11.2025 tarihinde kartımdan 169 TL tutarında “Mubi” açıklamasıyla işlem yapılmış görünüyor ve ekstreme sadece “Mubi” ve tutar bilgisi yansıyor.

Benim Mubi’de aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan bu şekilde iznim dışında para çekilmesini kabul etmiyorum. Mubi’ye ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Mubi üzerinden adım veya e-posta bilgilerimle açılmış bir üyelik olup olmadığının kontrol edilmesini, varsa bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan son aylarda iznim dışında çekilen tüm tutarların iade edilmesini, ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 20:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Yasemin, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz ancak MUBI'de destek hizmeti adresinden sağlandığı için Destek ekibinin bildiriminizle ilgilenebilmesi için 28 Kasım'da gönderdiği e-postaya yanıt vermenizi rica eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Mubi Ücreti Çekildi!

25 Ağustos 2025 19:36659

Mubi platformundan hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından Ağustos ayına kadar kredi kartımdan her ay 169 TL üc...

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

29 Ekim 2025 10:10680

Mubi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, Ekim ayı ekstreme 169 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi h...

1 Destek
5
Çözüldü

Mubi Türkiye İptal Edilen Üyelik Sonrası İzinsiz Çekim Sorunu!

13 Nisan 2025 14:23237

"Kısa sürede dönüş yapıp, şikayet konusuna çözüm getirildiği için teşekkür ederim."

Mubi Türkiye İptal Edilen Üyelik Sonrası İzinsiz Çekim Sorunu!

Video Şikayetler

Mubi Türkiye Error Code 968

Mubi TürkiyeError Code 968

Profil fotoğrafı
Melike
Mubi'de Üyelik Ücretini Ödememe Rağmen Film İzleyemiyorum!

Mubi'de ÜyelikÜcretini Ödememe Rağmen Film İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sarhan
Mubi Türkiye Ekran Kararma Sorunu

Mubi TürkiyeEkran Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan