Merkez Teknik Servis (444 29 47) Yetkili Servis Olduğunu Söyleyen Merkez Teknik Servis (Kayseri)

LG TV'm arızalandı internetten LG yetkili servisinin numarasını aradığımda 4442947 numaralı tel karşıma çıktı yetkili servis olduklarını düşündüğüm için talep oluşturdum. Sonrasında tişörtlerinde Merkez Teknik Servis yazılı iki çalışan gelip TV'yi görür görmez arıza, değişecek parça ve fiyat söyledi (4800. Tl) bu durum bana garip geldi. Söylediklerini kabul ederek TV'yi teslim ettik arızayı giderip getirdiler. Fatura istediğimde %20 KDV ödemem gerektiğini söylediler ödemeyi havale yöntemiyle yaptım. Sonrasında 08503088429 numaralı numaradan servis fişi geldi kontrol ettiğimde parça maliyeti 0 TL işçilik ücreti 4800 TL yazıyordu bu durum normal midir, yetkili servisin fatura vermesi gerekmez mi? İlk basa TV'yi açıp bakmadan fiyat verip parça maliyetini 0 gösterip işçilik maliyetini verdikleri fiyat olan 4800 göstermek doğru bir davranış mıdır?