to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmaya güvenmemem gerektiğini anladım. Teknik servis diye süpürgemi gönderdim, meğer özel bir servismiş. Beni yanlış bilgilendirdiler. Daha alalı bir yıl bile olmadığım süpürgemin garantisini bozdular. Sadece şarj sorunu olan ürüne bir de filtre sorunu var diye ücret talep ettiler. Yapmadan gönderin dediğimde de 750 TL ücret istediler, aksi takdirde süpürgemi gönderemeyeceklerini söylediler. Madem değiştirilen parçaları gönderin göreyim dedim. Gönderemeyiz, geri dönüşüme verilecek dediler. Süpürge 2750 TL'ye indirimli olarak yapıldı! Geldiğinde gönderdiğimden daha kötü durumdaydı. 25 dakikada şarjı bitiyor diye gönderdiğim ürünün şarjı geldiğinde 11 dakikada bitti. Ürünü tekrar istiyorlar ve tekrar ücret istemeyeceklerine garanti vermiyorlar. Üstelik de insanı aşağılayarak konuşuyorlar. Şikayet edeceğim zaten bugün. Çok da umurlarında değil ama hakkımı da asla helal etmiyorum.
Çalışan robot süpürgemi sadece silme yapmadığı için ve garantisi devam ettiği için servise göndermek istedim. İnternetten ilk sırada çıkan yetkili servisi aradım, kargo ile gönderdim. Cihazımda olmayan birçok arıza yazılmış ve 4750 TL borç çıkarılmış. Ben de kabul etmedim. Garantili ürün neden borç...
Kesinlikle güvenilmez bir firma, firma olduğundan bile şüpheliyim, insanlardan para almak için telefon başına son derece saygısız, üstten konuşan bir ekip oturtmuşlar. Bana yetkili servis olduklarını söylediler, 21 günde ürünü inceleyip tamir edeceklerdi güya. 23. günde aradım, telefonu açan bayan '...
Ben 2 robot süpürgemi bu markaya yetkili servis diye gönderdim. Bana yetkili servis olduklarını söylediler, defalarca sormama rağmen. Neyse, ürün gitti. 2 gün sonra bana pilinin bozulduğunu (pilinin gayet iyi gitmesine rağmen), şarj cihazının bozulduğunu ve garanti dışı olduğunu söylediler ve 5250 T...
Yorumlar