MTS Teknik Servis'in 6.000 TL'lik Roboroc 5S Max Tamirinde Pil Sorunu Ve İade Talebi

Mts Teknik Servis’e Roboroc 5S Max cihazımı tamir için bıraktım. Bana cihazı 6.000 TL karşılığında tamir ettiklerini, bu işlemden sonra cihazı 5 yıl daha sorunsuz kullanabileceğimi söylediler. Ödemeyi de bankadan E*** K**** adına “Roboroc 5S max tamiri” açıklamasıyla havale/EFT olarak yaptım. Ancak tamirden sonraki ilk 6 ay içinde cihazın şarjı çok hızlı düşmeye başladı ve pil performansından hiç memnun kalmadım.

Bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum. Cihazımı güvenerek teslim ettim, uzun süre sorunsuz kullanacağım belirtilmesine rağmen şu an şarjı sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Mts Teknik Servis’in yaptığı bu işlem için ödediğim 6.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Banka dekontum ve servis belgelerim mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim.