Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Destek Bekliyorum

profile
Ayşegül
09 Ekim 2025 09:36
4.292

Mspy üzerinden üyelik aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan 06.09.2025 tarihinde hesabımdan 928 TL çekildiğini dekontlarımda fark ettim. Üyelik işlemini a**************@gmail.com adresimle gerçekleştirdim. Mspy müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hiçbir şekilde otomatik yenileme ya da ek bir ödeme onayı vermedim.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 2025 09:24

Mspy Premium aboneliği için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak abonelik işlemini onaylamadan hesabımdan para çekildi. Bu işlem 8 Ekim 2025 tarihinde, yani dün gerçekleşti ve elimde dekont da mevcut. Türkiye müşteri hizmetlerine gün boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hat sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Alternatif iletişim yöntemlerini de denedim fakat sonuç alamadım.

İznim olmadan çekilen ücretin iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hizmet İçin İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Ali
25 Ekim 2025 22:33
8.696
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptaline Rağmen İzinsiz Para Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Engin
18 Eylül 2025 06:34
8.924

Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
Sevdanur
12 Kasım 2025 11:32
5.454
1
Nurana sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurana
12 Ağustos 2024 17:40
7.366
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Almadan Kartımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Serra
24 Eylül 2025 20:39
4.672
Benzer Şikayet Yaz