Mspy Uygulamasında Kullanılamayan Deneme Sürümü Ve Haksız 900 TL Çekimi

Bugün mspy üzerinden Android telefon için günlük deneme sürümünü satın aldım. Ancak satın aldıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliği göremedim ve ürünü etkin şekilde kullanamadım. Buna rağmen kartımdan ilk ödeme dışında, ek olarak 823 TL daha çekim yapıldı ve toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yapmış görünüyorum.

Ben kullanamadığım, vaat edilen hizmetleri sunmayan bir ürün için para ödemiş durumdayım. Üstelik ekstra çekim yapılmasına rağmen sistemden faydalanamıyorum. Ödeme sonrası aldığım dekont elimde mevcut ve işlemlerimin kanıtı bulunmaktadır.

Yaşadığım sorun üzerine mspy’in canlı desteğine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne yaşadığım sorunla ilgili açıklama yapıldı ne de haksız yere alınan ücretlerle ilgili tarafıma bilgi verildi.

Ödediğim ücretlerin tamamının iadesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.