Doğalgaz Kurulumunda Unutulan Termostat Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İzmir Bornova’da msk Doğalgaz tarafından yapılan doğalgaz kurulumumuzda termostat takılması unutuldu. Biz sonradan termostat talebinde bulunduk, ancak bize servisi kendimizin çağırıp taktırmamız gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 haftadır termostatın takılması için oyalandığımızı düşünüyorum.

Firma ve servisle defalarca görüştük, her seferinde “not alıyoruz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Kurulum eksik yapıldığı halde sorunun çözümü için herhangi bir somut adım atılmaması mağduriyet yaratıyor.

Kurulum sırasında unutulan termostatın, ek bir uğraş ve mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde takılmasını talep ediyorum.