to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menemen’de yaşayan bir müşteriyim. Mastergaz Mühendislik ile anahtar teslim kombi, proje ve gaz açımı için anlaştık. Tüm işi kapsayan bu hizmet karşılığında 37.500 TL ödememi yaptım. Ancak firma parayı aldıktan sonra kombiyi bırakıp adeta ortadan kayboldu, vaat ettiği proje ve gaz açma işlemle...
İzmir Menemen’de bulunan dairem için s** d** ait İzmir Mastergaz Mühendislik firması ile 11.12.2025 tarihinde doğalgaz projesi ve 24 KW ECA kombi ile kombi dolabı dahil olacak şekilde anlaşma sağladım. Toplamda 37.000 TL ödeme yaptım. Anlaşmadan 2 gün sonra kombi montajı yapıldı ancak firma daireni...
Mastergaz’ın yaptığı doğalgaz tesisatıyla ilgili projem yaklaşık iki aydır onaya gönderilmiyor. Tesisatı yapan firmayla görüştüğümde, projeyi onaya veremeyeceklerini, vizesi olmadığı için işlem yapamadıklarını söylediler ve bu süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre içinde defalarca telefonla aradım, ...
Marka: Mastergaz Ürün/Hizmet: Doğalgaz tesisatı ve kombi teslimatı/kurulumu Konum: İzmir/Bayraklı – S***** Bey (S***** D*******) 01.12.2024 tarihinden bu yana evimdeki doğalgaz tesisatı eksik bırakıldı ve kombim teslim edilmedi. Sözleşmemiz olmasına ve yaklaşık 40.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen ...
Haziran 2025’te İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’indeki adresimde Mastergaz ve Master Enerji’den merkezi sistem doğalgaz tesisatı hizmeti aldım. Toplamda 150.000 TL ödeme yaptım (100.000 TL’si kredi kartı, 50.000 TL’si peşin). Hizmetin başından itibaren sürekli sorun yaşadım; iç tesisat geç tamamlandı, ...
"Teşekkürler"
Mastergaz’dan İzmir Bayraklı’daki doğalgaz iç tesisatı, kolon tesisatı ve proje çizimi hizmeti aldım. 5 aydır hem işin tamamlanmasını hem de proje ona...
2024 Kasım ayında İzmir Bayraklı’daki evimizin doğalgaz tesisatı için Mastergaz Mühendislik’e yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptık. Ancak firma, ödemeyi aldıktan sonra bir yıldır doğalgaz projesini onaylatıp açtırmadı. Defalarca telefonla aradığımızda her seferinde “yarın yapılacak” denilerek oyalandık, ...
Mastergaz firması 1 ay önce benden ücretini peşin aldı, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ proje onayını İzmir Doğalgaz’a göndermedi. Her gün İzmir Doğalgaz’ı arıyorum, fakat Mastergaz'ın projeyi hiçbir zaman onaya sunmadığını öğreniyorum. Bizi sürekli oyalayıp her gün başka bir bahane ve ya...
İzmir'de anlaşmış olduğum Mastergaz Mühendislik firmasıyla ilgili problem yaşıyorum. Doğalgaz döşemesi için anlaştığım bu firma, 5 aydır süreci uzatıyor. Sertifikası da olmayan bu firmayla yaşadığım mağduriyet nedeniyle sıkıntı yaşıyorum. Yaptıkları tek şey insanları oyalamak.
İzmir Mastergaz Mühendislik isimli doğalgaz firmasıyla evimize doğalgaz tesisatı döşemesi için anlaştık. 21 Kasım 2024 tarihinde tesisatı döşediler,15 gün içinde gazınız açılır dediler fakat 2 ay oldu gaz hala açılmadı, bizi devamlı oyaladılar, devamlı yalan söylediler, dedikleri hiçbir şeyi zamanın...